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El club de compras estadounidense desembarcará en el primer semestre de 2027 en Mall Plaza Los Dominicos, marcando su primera apertura en quince años y su estreno en un centro comercial.
El marcador de las oficinas de PriceSmart registra cero membresías. El club de compras de origen estadounidense prepara su debut en Chile para el primer semestre de 2027 en Mall Plaza Los Dominicos. El gerente general de la operación de la marca en Chile, Juan Pablo Valdés, remarca dos hitos de la cadena ad portas de su entrada en operación: es la primera vez que la tienda está presente en un centro comercial, y además, supondrá una nueva apertura para la compañía en un mercado nuevo después de quince años.
La ruta de PriceSmart en Chile inició con Valdés, exCencosud, quien recibió la oferta para dejar el holding donde trabajó por 17 años en 2025. Renunció y el 24 de agosto aterrizó en Miami, comenzando así su proceso de onboarding que siguió por Guatemala, Trinidad y Tobago, Colombia, San Diego, Jamaica y por los países donde la firma estadounidense tenía operaciones. En términos generales, la inducción al negocio consistió, dice, “en desaprender la cultura que tenía anteriormente del retail”.
El formato que propone el operador es algo nuevo para la industria chilena. “Desde la base, no somos un supermercado y no tenemos clientes; somos un club de compras por membresía y tenemos socios. No estamos abiertos a todo público. A nuestros clubes solo entran quienes estén inscritos. Se va a necesitar una tarjeta para poder entrar al club”.
Si bien este modelo es nuevo para Chile, no lo es para el resto de los países del continente. Actualmente, la cadena estadounidense mantiene 59 clubes en operación, en 13 mercados distintos y con más de 4 millones de socios. Chile será el número 14. Según señalan, la tasa de renovación es de 90%, es decir, 9 de cada 10 suscritos renuevan su membresía.
“Ser parte de un club no es solo por el precio de los productos, sino que además es estar inserto en un ecosistema que es bastante especial porque tiene negocios aledaños. Por ejemplo, tenemos un restaurante, se llama Fresh Kitchen, en muchos países también tenemos talleres mecánicos, donde puedes dejar tu auto mientras vas a comprar, o centros ópticos. Todos están incluidos en la membresía. Entonces, no es el producto, es el concepto completo”, señala Valdés.
Fuente: The Clinic.
